業務ポリシー

オフィス・ポリシィOffice Policy

基本原則

1 信教の自由
当事務所は、「信教の自由」を基本として、業務を行います。
当事務所は、依頼者の信じる「宗教の教義」や「信仰基準」などに従って業務を行います。

2 遵法の精神
当事務所は、日本国憲法および法律を遵守して業務を行い、犯罪や不正・違法となる行為には加担しません。
当事務所は、常に、「不正義の解消」や「不公正の是正」を旨とし、「適法適正な業務」を行います。

3 秘密の厳守
当事務所は、依頼者および関係者の秘密を厳守し、特に「宗教団体の秘密」「宗教信仰の秘密」に留意して、業務を行います。
当事務所は、「秘密の保全保持」の観点から、来所者の「完全予約制」を実施しています。
来所者は、必ず事前に、Eメールによって、「日時の予約」をしてください。

4 信義誠実・最善義務
当事務所は、信義に従い、誠実に業務を行い、依頼者の最善を尽くします。
当事務所は、「依頼者の意思」に従い、「依頼者の利益」を重視して、「依頼の趣旨」の具現に努めます。

5 個人情報の利用
個人情報は、受託した事件の処理および所務のためのみに使用します。
個人情報の修正・削除は、本人の請求に基づいて行います。

6 個人識別番号(マイナンバー)の利用
マイナンバーは法律によって必要とされる場合のみ、法律の規定に従って取得し、管理および廃棄します。
必要がないマイナンバーの記された書類は受け取りません。

7 信仰と業務
当事務所は、「聖俗両法」を視座に、「公正の確保」「正義の実現」を目指します。
当事務所における相談や会合は、静止黙祷をもって始め、静止黙祷をもって終わります。

事件処理の原則

1 完全予約制
依頼者の秘密その他の利益を守るため、他の依頼者との遭遇を避ける目的で、来所日時の「完全予約制」を実施しています。最初の委託の際のほか、来所の必要な際には、事前に、来所日時の予約を取ってください。
予約なく来所されると、思わぬ問題の元ともなりますから、依頼者の利益を守るために、ご理解ください。

2 本人の確認
事件の依頼のほか、相談・問合せを受けるに際しては、必ず、自動車運転免許証・旅券などによる本人確認を行います。
ただし、無料相談および初回問合せについてはこの限りではありません。

3 処理の順序
事件の処理は、原則として、受託の順序に従って行います。
ただし、事件の性質その他の事情により必ずしも受託順にそわない場合もあります。

4 受託時の説明
事件の受託時には、事件処理の概要とその時点における全体的な見通しとおよび報酬についてできる限り詳細に説明します。
ただし、それは事件処理の結果について保証するものではありません。

5 必要経費と報酬
事件の受託時には、事件の処理に要する費用(必要経費)と報酬の概要について説明します。
必要経費には、手数料、印紙代、郵送料、交通費、宿泊費、所要の用品代その他の費用を含みます。
報酬は、原則として、受託または着手時、事件処理の途中時、最終の申請時または事件結了時などに分割します。
必要経費および報酬は、受託時の契約に従って、お支払いください。
契約に従った必要経費および報酬のお支払いがない場合、事件の処理を中止または停止します。
当事務所の報酬額表は、当事務所に掲示しています。

6 事件途中の説明
事件処理の途中においては、新たな事実が発見され、新たな事情が生じ、方針の変更が必要となるなど、大きな変更がある際にはその都度、できる限り早い機会に説明します。
事件処理の途中経過については、求めがあれば、いつでも説明します。

7 事件結了時の説明など
事件結了の際には、事件処理の全体、費用の精算および報酬の確定額について説明します。
事件結了の際には、事件結果の権利証・許可証・免許証・判決書・決定書などを、依頼者に直接お渡しします。
事件結了の際には、事件処理のためにお預かりしていた書類その他の物品をお返しします。
ただし、契約に従った経費および報酬の支払いがない場合には、これらを留保します。

8 暴力団等の排除
当事務所は、暴力団等反社会的勢力からの事件依頼・相談・問合せには応じません。
ご相談・お問合せ・事件依頼の際には、暴力団等反社会的勢力の関係者でないことを証する書面の提出を求めます。
ご相談・お問合せに応じ、事件を受託した後、暴力団等反社会的勢力の関係者であることが明らかになった場合には、催告なく、直ちに、相談・問合せ対応をやめ、事件処理を中断します。

9 業務委託書
事件を受託した際には、受託内容・費用報酬の概要などを記載した「業務委託書」を作成します。
内容をご確認の後、署名押印をお願いします。
この内容に変更が生じた際には、その都度、内容を修正した委託書を作成するものとします。
原則として、この委託書に従って、事件処理を行います。
原則として、この委託書に従って、費用および報酬の支払いをお願いします。